Markanın / Ürünün pazarda yer alacağı konumunu, hedef kitlesini, kurumsal kimliğini belirleyerek ve rakipleri analiz ederek piyasadaki stratejik konumunun ne olacağını belirlediğimiz süreçtir.
Hedef tüketici kitlesinin beklentileri, rakiplerin pazara ne sunduğu, pazardaki eksikliklerin neler olduğu analiz edilir. Bu çalışma hem marka için hem de pazara sunulacak yeni ürün için gereklidir.
Teknolojik olarak hızlı gelişen ve değişen rekabetçi bir ortamda başarılı olacak yeni bir ürün geliştirmek, büyümenin ve farkedilmenin anahtarıdır. Varolan bir ürünü kalite, fonksiyonellik, üretim teknikleri, süreklilik…vb. konularda ele alıp yeniden tasarlamak veya sektördeki eksiklerin belirlenmesiyle ortaya çıkarılacak yeni bir ürün tasarlamak olarak ikiye ayrılmaktadır.