Sosyal medya, markanızın her gün konuştuğu yerdir. 19 yıldır İstanbul'da 800'den fazla müşteriye 1700'ün üzerinde proje üreten bir ekiple; stratejiden içerik üretimine, topluluk yönetiminden reklam optimizasyonuna kadar süreci uçtan uca yürütüyoruz. Amacımız takipçi sayısını şişirmek değil, markanızı doğru kitleyle buluşturup ölçülebilir sonuç üretmek. Her ay ne yaptığımızı ve ne elde ettiğimizi rakamla raporluyoruz.
19yıllık deneyim
800+mutlu müşteri
1700+tamamlanan proje
2007yılından bugüne
Sosyal Medya Hizmetlerimiz
Stratejiden raporlamaya kadar sosyal medya yönetiminin tamamı tek elden.
Strateji Geliştirme
Hedef kitle ve rakip analizleri yapılır, sektörel trendler değerlendirilerek marka faydasına kullanılabilir hale getirilir. Hangi platformda, hangi tonda, ne sıklıkta ve kime konuşacağınızı netleştiren bir yol haritası çıkarırız. Strateji yazılıdır; böylece her paylaşımın bir gerekçesi olur.
İçerik Üretimi
Belirlenen strateji doğrultusunda paylaşılacak yazılı ve görsel iletiler tasarlanır. Fotoğraf ve video çekimi, grafik tasarım, metin yazımı ve etiket planlaması aynı takvimde yürür. Aylık içerik takvimi önceden onayınıza sunulur; böylece ne paylaşılacağını önceden bilirsiniz.
Kampanya Üretimi
Markanızın sosyal medya hesaplarında ve web sitesinde ziyaretçi sürekliliği sağlamak için yarışma, çekiliş ve lansman kampanyaları kurgularız. Kampanyanın yatırım getirisi (ROI) ölçülür ve markaya sağladığı fayda rakamla ortaya konur. Kampanya sonunda ne işe yaradığını bilirsiniz.
Sosyal Medya Yönetimi
Hesaplarınızda yayınlanan içeriklere gelen yorum ve sorular marka diline uygun şekilde yanıtlanır. Kriz durumlarında hızlı müdahale edilir; olumsuz geri bildirimler fırsata çevrilir. Topluluk yönetimi, takipçi kazanımı ve marka itibarı aynı süreçte ele alınır.
Reklam ve Bütçe Yönetimi
Organik erişimin yetmediği yerde hedefli reklam devreye girer. Kitle segmentasyonu, kreatif testleri, teklif stratejisi ve bütçe dağılımı yönetilir; düşük bütçelerle yüksek dönüşüm elde edilen kampanyalar kurulur. Harcamanın karşılığı her ay kalem kalem gösterilir.
Raporlama ve Ölçümleme
Erişim, etkileşim, takipçi artışı, web sitesine gelen trafik ve dönüşüm rakamları aylık raporda toplanır. Rapor sadece sayı dökümü değildir; ne çalıştı, ne çalışmadı ve gelecek ay ne değişecek bölümlerini içerir. Böylece sosyal medya bir gider kalemi olmaktan çıkıp yatırıma dönüşür.
Neden Auryn İstanbul?
Sosyal medyayı görünürlük gösterisi değil, ölçülebilir iletişim olarak ele alıyoruz.
- 19 yıllık kesintisiz deneyim. 2007'den bugüne İstanbul'da; 800'den fazla müşteri ve 1700'ün üzerinde tamamlanmış proje.
- Ulusal ve uluslararası referanslar. Enerjiden inşaata, perakendeden medyaya uzanan sektörlerde ulusal ve uluslararası pek çok markaya hizmet verdik.
- Tasarım ve içerik tek elden. Görseli üreten ekip ile metni yazan ve hesabı yöneten ekip ayrı firmalar değil; marka dili her paylaşımda aynı kalır.
- Sözde değil işte kanıt. 1700'ün üzerinde tamamlanmış proje ve 19 yıldır süren müşteri ilişkileri — referanslarımızın tamamı gerçek işlerden oluşuyor.
- Şeffaf raporlama. Ne yaptığımızı, ne harcadığımızı ve ne elde ettiğimizi her ay yazılı olarak görürsünüz. Anlaşılmaz terimlerle değil, işinize yarayan rakamlarla konuşuruz.
Sıkça Sorulan Sorular
Sosyal medya yönetimine dair en çok merak edilenler.
Ayda kaç içerik paylaşıyorsunuz?
Paket kapsamına göre değişir; yaygın çalışma biçimimiz ayda 12-20 arası gönderi, 4-8 kısa video ve düzenli hikâye paylaşımıdır. Sayıyı belirleyen şey platform sayısı ve üretim gerektiren içerik oranıdır. İçerik takvimi her ayın başında onayınıza sunulur.
Hangi platformlarda çalışıyorsunuz?
Instagram, Facebook, LinkedIn, X (Twitter), YouTube ve TikTok. Hangilerinde yer alacağınız hedef kitlenizin nerede olduğuna göre belirlenir — her platformda olmak zorunda değilsiniz. Strateji aşamasında bu seçimi birlikte yaparız.
İçerikleri siz mi üretiyorsunuz, biz mi sağlıyoruz?
Üretimi biz yaparız. Fotoğraf ve video çekimi, grafik tasarım ve metin yazımı ekibimizde. Sizden beklediğimiz tek şey; ürün, tesis veya ekibinize dair bilgi ve erişim. Dilerseniz kendi çektiğiniz görselleri de değerlendirip yayına hazırlarız.
Reklam bütçesi içerik ücretine dahil mi?
Hayır, ikisi ayrı kalemlerdir. Reklam bütçesi doğrudan platforma ödenir ve tamamen sizin hesabınızdan çıkar; biz sadece yönetiriz. Böylece ne kadar harcandığını şeffaf biçimde görürsünüz. Bütçe önerisi strateji aşamasında hedefe göre yapılır.
Sonuçları nasıl ölçüyorsunuz?
Erişim ve etkileşim gibi görünürlük rakamlarının yanında, web sitesine gelen trafik, form doldurma, teklif talebi ve satış gibi iş sonuçlarını takip ederiz. Sosyal medyanın gerçek değeri bu ikinci grupta ortaya çıkar. Ölçüm altyapısı işe başlarken kurulur.
Sözleşme süresi ne kadar?
Sosyal medya yönetimi süreklilik isteyen bir iştir; bu yüzden asgari 3 aylık çalışma öneriyoruz. İlk ay strateji ve içerik altyapısının kurulduğu dönemdir, sonuçlar ikinci aydan itibaren belirginleşir. Sonrasında aylık olarak devam edilir.